Inhoud van de training – LSD-methode en andere gesprekstechnieken
Tijdens de training verdiep je je in de LSD-communicatie methode en leer je de technieken van luisteren, samenvatten en doorvragen toepassen in complexe gesprekken. We noemen dat: LSD-XL.
Je leert onder andere:
- De basis op orde: luisteren, samenvatten, doorvragen en interveniëren op verschillende niveaus.
- Soorten vragen: wanneer gebruik je welk type vraag effectief?
- Up-, down- en lateraal chuncken.
- Signalen herkennen om verder op door te vragen.
- Valkuilen bij doorvragen.
- De verborgen lagen in communicatie ontdekken.
- Verwachtingen helder maken en concreet krijgen.
- De STAR-methode gebruiken voor concreet uitvragen van prestaties en gedrag.
- Journalistieke doorvraagtechnieken.
- Uitdagende vragen stellen en omgaan met reacties.
- De balans tussen doorvragen en relatiebehoud.
- Werken in een communicatielaboratorium: oefenen met een trainingsacteur in realistische situaties (door jezelf ingebracht).
- Je gaat dus niet alleen de LSD-methode theorie leren, maar vooral veel oefenen met luisteren, samenvatten, doorvragen in de praktijk.
(De definitieve inhoud wordt bepaald o.b.v. de intakes)





















