Ontwikkeling organisatiecultuur

Actief sturen op cultuurontwikkeling

Ontwikkeling organisatie cultuur

Actief sturen op cultuurontwikkeling

'Ontwikkeling organisatiecultuur' klinkt ingewikkeld, maar dat is het niet. Eigenlijk gebeurt het al vanzelf. Zet een stel mensen bij elkaar om samen te werken en er ontstaat vanzelf een cultuur. Dus ook als je er niets aan doet, zullen er op een bepaald moment patronen ontstaan. Op zich is daar niets mis mee, behalve als er zich ongewenste gewoontes en omgangsvormen ontwikkelen. Zie die er maar eens 'uit te rammen'. Je zult zelf al wel uit ervaring weten hoe lastig het is om een diepgewortelde cultuur te veranderen.

'Ontwikkeling organisatiecultuur' klinkt ingewikkeld, maar dat is het niet. Eigenlijk gebeurt het al vanzelf. Zet een stel mensen bij elkaar om samen te werken en er ontstaat vanzelf een cultuur. Dus ook als je er niets aan doet, zullen er op een bepaald moment patronen ontstaan. Op zich is daar niets mis mee, behalve als er zich ongewenste gewoontes en omgangsvormen ontwikkelen. Zie die er maar eens 'uit te rammen'. Je zult zelf al wel uit ervaring weten hoe lastig het is om een diepgewortelde cultuur te veranderen.

ALLES IS CULTUUR

Op onze website wijden we een aparte pagina aan 'ontwikkeling organisatiecultuur'. Logisch, vinden wij, want bij vrijwel elke opdracht hebben we met cultuur te maken. Welke definitie van cultuur je ook hanteert, ons gedrag is altijd een belangrijk element van die definitie. En daar werken we dagelijks mee.

Bij cultuur(verandering) gaat het in essentie om de vraag: ‘Hoe gaan we met . . . om?’.
Op de puntjes kun je van alles invullen: klanten, collega’s, afspraken, informatie, ambities, gevoelens, meningen, spullen, enz.
Dus of we nou bezig zijn met resultaatgericht werken, communicatie, samenwerken, gesprekkencyclus, feedback of assertiviteit: het zijn allemaal aspecten van cultuur.

ALLES IS CULTUUR

Op onze website wijden we een aparte pagina aan 'ontwikkeling organisatiecultuur'. Logisch, vinden wij, want bij vrijwel elke opdracht hebben we met cultuur te maken. Welke definitie van cultuur je ook hanteert, ons gedrag is altijd een belangrijk element van die definitie. En daar werken we dagelijks mee.

Bij cultuur(verandering) gaat het in essentie om de vraag: ‘Hoe gaan we met . . . om?’.
Op de puntjes kun je van alles invullen: klanten, collega’s, afspraken, informatie, ambities, gevoelens, meningen, spullen, enz.
Dus of we nou bezig zijn met resultaatgericht werken, communicatie, samenwerken, gesprekkencyclus, feedback of assertiviteit: het zijn allemaal aspecten van cultuur.

STUREN OP CULTUUR: CULTUURSESSIES

Juist omdat de organisatiecultuur zoveel aspecten heeft, is het goed om op cultuur te sturen. Dat doe je in de eerste plaats door bewust keuzes te maken en daar concrete en expliciete afspraken over te maken. Het resultaat? Duidelijkheid en transparantie. Iedere werknemer weet: 'Zo doen we dat hier'.

Zonder draagvlak hebben afspraken geen (intrinsieke) waarde. De afspraken worden in dat geval wel gemaakt, maar niet nageleefd. En dan heeft het uiteraard weinig nut. Daarom is een breed draagvlak nodig om de gewenste cultuur te bereiken en te behouden. Werk aan de winkel dus. In de vorm van een cultuursessie.

Bij ons is zo’n cultuursessie overigens pas klaar als er ook een stevige borgingsafspraak over de gemaakte afspraken is gemaakt: ‘Hoe zorgen we ervoor dat iedereen zich aan de gemaakte afspraken houdt? en ‘Wat doen we als iemand zich niet aan de afspraken houdt?’

VERBETER JE VAARDIGHEDEN MET JE ONTWIKKELPLAN

Afspraken maken over de gewenste cultuurontwikkeling is dus een belangrijke eerste stap. Dat geeft een goed beeld van ‘wat je (als organisatie) wél wilt’. Daarmee ontstaat duidelijkheid en draagvlak.

Vaak is het zo dat medewerkers (inclusief het management) de nieuwe cultuur wel willen, maar de benodigde vaardigheden nog missen. Of nog allerlei vragen en twijfels hebben. Mogelijk lopen ze nog tegen wat persoonlijke drempels aan. In dat geval inventariseren we samen de leervragen. Vervolgens maken we een ontwikkelplan. Dat plan kan zeer diverse vormen hebben, omdat het maatwerk is.
Soms besluit de klant dat we organisatiebreed een thema gaan trainen. Vaak worden er diverse thema’s aangeboden en schrijven de medewerkers vrijwillig in, al dan niet na een (ontwikkel)gesprek met de leidinggevende.

CULTUURMODEL

Sommige klanten willen niet één specifiek aspect ontwikkelen, maar het hele spectrum van cultuur onder de loep nemen. Dan maken we met de deelnemers een analyse van de huidige praktijk. Vervolgens beschrijven we de gewenste cultuur. Dat doen we aan de hand van het Oraki cultuurmodel; onze praktische vertaling van diverse onderzoeken en theorieën.

In ‘een goed gesprek’ over ontwikkeling organisatiecultuur beantwoorden de deelnemers tientallen vragen over gedrag en dieperliggende zaken die hun gedrag bepalen. Wij geven de aanzet en de deelnemers vragen door. Een paar voorbeelden van die vragen:

  • Wat vinden we belangrijk en waardevol?
  • Wat ‘hoort’ (niet) in onze organisatie? Wat vinden we normaal?
  • Vieren we successen? Zo ja, hoe?
  • Hoe gaan we om met tegenslag en fouten?
  • Wie zijn onze (anti)helden?
  • Welke vaste gewoontes hebben we?
  • Wat drijft ons?
  • Hoe open zijn we naar elkaar?
  • Hoe denken we over cultuurontwikkeling versus teamontwikkeling?

CULTUURONTWIKKELING IN JOUW ORGANISATIE?

Wil jouw organisatie een ontwikkelslag maken met de organisatiecultuur? Benieuwd hoe wij je verder kunnen helpen?

Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting. Of vul het contactformulier hieronder in.
Een oriënterend gesprek is snel geregeld. We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren.

Meer weten over
in-company maatwerk
en
onze tarieven?

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Klanten over ons

★★★★★

Met de hulp van Oraki is het gelukt de gesprekscyclus echt in te vullen en daar profiteren wij "dagelijks" van. Sterk in de aanpak is dat er ingespeeld is op onze praktijk, onze werkelijkheid, ons verhaal en dat voelt goed.
Gerold den Haan
Teamleider Klantcontact / Gemeente Molenwaard
Oraki helpt mensen om te ontwikkelen op een manier die past. Met oprechte aandacht voor mensen. Door te vertrekken vanuit oprechte aandacht, en van daaruit bezig te zijn met de dingen die er echt toe doen, komt ontwikkeling op gang.
Dennis Vork
Afd.manager Strategie, bestuur & projectbureau / Gemeente Zeist
Sterk in ruimte geven aan medewerkers binnen vastgestelde kaders, scherp in bevragen en benoemen van concrete doelen.
Adrian Lammers
Teamleider Binnensport / Gemeente Zeewolde
Oraki zoekt naar een aanpak die past bij het vraagstuk en de medewerkers in de organisatie. Ze werken vanuit betrokkenheid en de kracht van medewerkers, zonder de organisatievraag uit het oog te verliezen.
Els Welsink
Senior P&O-adviseur / Gemeente Smallingerland (2010)
Betrokken, gedreven, persoonlijk, echt, in verbinding.
Marja Kamermans
P&O adviseur / Gemeente Schouwen-Duiveland
Wat me bij Oraki het meest frappeert is de heldere toonzetting waarmee ze de cursist direct raken.
prof. dr. ir. Kasper Boon
Hoofd opleidingen / HEMA academie
De trainers en coaches van Oraki schakelen makkelijk tussen abstractie en praktijk, denken mee en leveren maatwerk. Spreken de taal van onze medewerkers én managers en begrijpen waar het in onze organisatie om gaat.
Mariëlle Sluiter
Hoofd afdeling organisatieadvies / Gemeente Zeist
Oraki: praktisch en resultaatgericht.
Jeannette Jonkman
P&O adviseur / Gemeente Kampen
Meedenkend, sensitief, origineel, deskundig, klantvriendelijk, praktijk- en resultaatgericht. Oraki verkoopt geen gebakken lucht, snelle praatjes, maar gaat echt op de inhoud zitten. De trainers zijn betrokken bij een succesvolle toepassing in de praktijk.
Siefko Oosterhuis
Coördinator interne academie / Onderwijsgroep Noord
Oraki en haar medewerkers: een met zorg en aandacht, gerichte persoonlijke aanpak naar de wens van de klant. Daarbij gaan jullie gelukkig lef en verandering niet uit de weg terwijl zeker een positieve en veilige (leer)omgeving gecreëerd wordt.
Kirsten Rondeel
P&O adviseur / Gemeente Oost Gelre
Niet alleen een mooi verhaal maar echt meedenkend, praktisch en aanpassend aan de wens van de klant i.p.v. andersom.
Jessica Siegers
Manager backoffice Bouwen, Wonen en Bedrijven / Gemeente Slochteren
Wij kiezen voor Oraki omdat gevoel en inhoud kloppen !
Herman Bruins
Beleidsmedewerker P&O / Gemeente Kampen
Oraki raakt mensen !
Egbert van Woerkens
Beleidsmedewerker / adviseur P&O / gemeente Wijk bij Duurstede
Met Oraki bereik je op mensgerichte wijze resultaten.
Henriëtte de Jong
Oraki: fris, professioneel en prettige mensen (ook niet onbelangrijk).
Grytsje Klazema
Directeur / KPO
Laagdrempelig, doortastend, eerlijk, puur.
Ingrid Christ
HR Manager / Koopmans Meel
Oraki orakelt niet, is niet zweverig, maar gaat naast de opdrachtgever staan. En als dat nodig is met de voeten in de "modder". Oraki laat betrokkenheid zien, speelt in training in op wat er leeft in de organisatie.
P&O-adviseur
Technisch bedrijf MKB
Actief luisterend oor; scherpe analyses; zelf de keus vwb trainer en in staat om zowel een groep als een individu op respectvolle wijze een spiegel voor te houden.
Karin Bosga
Teammanager Front office Maatschappelijke ontwikkeling / Gemeente Kampen
Wij hebben –net als Oraki- ‘eigenaarschap’ en ‘verantwoordelijkheid’ hoog in het vaandel. Oraki heeft ons uitstekend geholpen om doelgericht met elkaar in gesprek te gaan zodat elke medewerker eigenaar is van persoonlijke ontwikkeling en te behalen resultaten.
Wouter Slob
Gemeentesecretaris, algemeen directeur / Gemeente Medemblik
Oraki is er in geslaagd om op een ontspannende manier een voor veel mensen spannend onderwerp bespreekbaar te maken. Zij maken het veld rijp om het zaadje te kunnen planten. Het laten groeien tot een mooie plant is de taak van onszelf.
Michelle Mengerink
Afdelingshoofd Beleid en Ontwikkeling / Gemeente Oldenzaal
Met zulke enthousiaste cursusleiders word je zelf ook enthousiast.
Margaret Bakkum-Vos
Directiesecretariaat / Gemeente Medemblik
Ik word steeds helemaal enthousiast over de wijze waarop jullie mensen in beweging zetten.
Wies Kloosterhuis
P&O adviseur / gemeente Kampen
De trainers van Oraki sluiten aan bij de realiteit en dragen met enthousiasme kennis uit.
Barry Oeljee
Interim P&O-adviseur / gemeente Zeist
Oraki heeft ons traject op een zeer betrokken, authentieke en enthousiaste manier begeleid. Dat heeft geleid tot een resultaatgerichtere organisatie.
Risa Homan
Manager afd. Samenleving / Gemeente Enkhuizen
Een mooie spiegel: ik zie dat ik veel meer invloed heb dan ik dacht. Veel impact: we kunnen nu al beter onze ontwikkeling zelf vorm geven. Dat geeft houvast om met alle veranderingen bij onze gemeente om te gaan.
Maamke Schouten
Sectormanager Publiekszaken / Gemeente Medemblik
Waarom Oraki? Prettig in de samenwerking, goede trainingen en trainers die het vak met hun hart doen. Cursisten voelen zich meteen op hun gemak bij de training. Er is vertrouwen en dit komt de training zeker ten goede!
Marjo Tot
Opleidingscoördinator / Hollands Kroon Academie
Oraki ondersteunde onze afdeling bij een Cultuurdag: natuurlijk, met een doel voor ogen en een prima resultaat! De “gedoetjes” werden door goede acties opgelost.
Wil Reijnders
Afdelingshoofd Welzijn / Gemeente Medemblik
Een teamdag waarin helder werd waar het in de samenwerking aan schortte. Vooral de creatieve werkvormen spraken erg aan. We zijn met goede voornemens terug gegaan en gaan het geleerde in praktijk zien te brengen.
Conny Hesse
Hoofd PJC / gemeente Kampen
Iedereen weet dat je bij Oraki niet wegkomt met vage voornemens of halfbakken afspraken. Ik zelf kreeg ook feedback, en wel zodanig dat het direct bruikbaar is.
Jan van Ginkel
Algemeen directeur / Werkorganisatie De Waard
De kracht van de trainer is zijn open respectvolle houding in combinatie met zijn vakkennis, ervaring, geduld en gedrevenheid. Daardoor voelen mensen zich veilig om zichzelf te zijn en zetten ze net een stapje extra.
Marijke Pruijs
Coach, trainer / Gemeente Zutphen
Hun kracht is dat de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de medewerker zelf blijft liggen. Oraki biedt een helpende hand voor wie hem aan wil pakken. Een aanrader voor iedereen die gelooft dat ontwikkeling vraagt om een eerlijke en open blik op jezelf!
Bart van Loenen
Teamleider Vergunningen en Handhaving / Gemeente Zutphen
Oraki spreekt mij aan omdat ze in hun trainingen creatieve werkvormen gebruiken, waarin elke cursist tot zijn recht komt. Aan het eind staan er concrete afspraken op papier om het geleerde in de praktijk toe te passen.
Lea Luijten
RMC coördinator en deelprojectleider actieplan jeugdwerkloosheid Utrecht Midden
Iedereen was positief over jullie training, ook de mensen bij wie het wat ’schuurde’. Jullie benadering was altijd respectvol. De samenwerking tussen jullie als trainers en ons als managers was mooi.Ik ben onder de indruk van wat we bereikt hebben.
Sander de Bruin
Afdelingshoofd Middelen / Gemeente Oldenzaal
Authentiek bedrijf dat werkelijk bijdraagt aan verandering. Empathisch en ontwapenend eerlijk. Laten je in je waarde. Ze geven inspirerende, onderscheidende, creatieve workshops. En niet onbelangrijk; praktisch en toepasbaar.
Cees van Wijnen
Sectorhoofd Grondgebied / loco-gemeentesecretaris / Gemeente Beemster
Oraki is nog steeds regelmatig bij onze organisatie betrokken met bijv. (team)coaching of workshops. We werken altijd samen op basis van vertrouwen en respect.
Jacqueline Spelhofen
Senior Personeel & organisatie / gemeente Zeewolde
Ik zie Oraki niet als een doorsnee trainingsbureau, maar als partner! Daarin zit het verschil! Met de menselijke maat als uitgangspunt.
René Grotens
Directeur bedrijfsvoering - Servicecentrum / Gemeente Zeist
Het enthousiasme maar ook de professionaliteit, humor, persoonlijke touch en flexibiliteit waarmee jullie trainen en de trainingen organiseren is heel speciaal en super prettig om als opleidingscoördinator mee samen te werken. jullie geven energie!
Suzanne van Lijf
Opleidingscoördinator / Learn@Maastricht
Kwaliteit/betrokken/persoonlijk, maatwerk voor medewerkers en manager.
Rob van der Mark
Teammanager Service & Onderhoud / Gemeente Zeist
Betrokken, in verbinding en doortastend. Zo ervaar ik Oraki. En onze medewerkers voelen zich vanzelf veilig om te leren. De trainingen van Oraki zetten je in beweging!
Angelina Carol
Opleidingsadviseur Ontwikkelnavigator / Gemeente Schagen
Oraki had oprechte aandacht, met veel tijd voor de uitvraag. De deskundigheid en flexibiliteit sloot goed aan bij de vraagstukken van teams. Samenwerken met de trainer van Oraki leidde tot win-win situaties. Hij gaf ruimte zonder de regie te verliezen.
Marianne Juk
HRM-adviseur / Gemeente Dronten
De trainer staat open voor dat wat zich aandient en sluit aan bij de verschillende deelnemers. Kracht in deelnemers naar boven halen. Inspiratie voor ontwikkeling en groei.
Monique Dames
Coördinator Post Oost Plus / Civic Amsterdam
Oraki = flexibel en toegankelijk.
Margot Fisser
Consulent Vrijwilligerscentrale / Welzijn Lelystad
Samen met Oraki hebben we de trainingen ‘Resultaatgericht samenwerken’ vormgegeven en uitgevoerd. Een zeer plezierige samenwerking. Oraki is pragmatisch, helder en zonder ‘opsmuk’. Zaken worden benoemd zoals ze zijn, met respect voor iedereen.
Anoeska Mosch
Alkmaar Academie, gemeente Alkmaar
Oraki creëert een fijne, informele en laagdrempelige sfeer. Geen ellenlange theorie, maar inspirerende, praktische, toepasbare praktijkoefeningen. De trainer is duidelijk, direct en houdt je een spiegel voor, met als doel zelf na te denken en inzicht te krijgen in de situatie.
Tanja Leguijt
HR Adviseur / Gemba Service B.V.

Pin It on Pinterest