035-6267484

Oefenen communicatietechnieken

Onbevangen experimenteren in ons communicatielaboratorium

In een kleine groep een dagdeel oefenen met een trainingsacteur. In die veilige omgeving kun je volop experimenteren en oefenen met verschillende communicatietechnieken en nieuw gedrag. Die omgeving noemen wij het Communicatielab. Effectief en met impact.

OEFENEN, EXPERIMENTEREN, ERVAREN

Veel mensen blijven in hun huidige communicatiestijl hangen, omdat het lastig is om ander gedrag in de praktijk te oefenen. Misschien wil je je communicatie wel veranderen, maar hoe pak je dat aan? ‘Gewoon doen’ is best eng. Je weet immers niet hoe de reactie van de ander zal zijn. Die zal misschien verbaasd zijn over jouw nieuwe manier van communiceren. Of erger nog: hij wordt boos of gaat de discussie aan.

Daarom bedachten wij het Communicatielaboratorium. Om naar hartelust en onbelemmerd te oefenen, experimenteren en ervaren!

OEFENEN MET TRAININGSACTEUR

Waarom? Omdat een professionele acteur alle mogelijke situaties kan spelen, zonder dat hij/zij daar zelf emotioneel bij betrokken is.
Onze acteur (die tevens trainer en coach is) stelt zich op als levend leermiddel en geeft volgens jouw instructies precies de reactie die jij nodig hebt om gericht te oefenen en te experimenteren. Om je gerust te stellen: de acteur is er niet om je het leven zuur te maken, maar juist om je te helpen een succeservaring te hebben.
Wel daagt de acteur je uit om je lastigste situaties in te brengen en te oefenen met nieuw gedrag. Met verbale en non-verbale communicatie. Daarbij hoef je geen rekening te houden met de gevoelens van de ander en je kunt zonder remmingen experimenteren met wat bij jou en je situatie past. Je kunt uitproberen wat wel en wat niet werkt.
Lijkt spannend –en eerlijk is eerlijk-, dat is het ook wel een beetje. Maar we creëren een relaxte sfeer, waardoor het erg meevalt. Waar iedereen het achteraf over eens is: het is vooral ontzettend leerzaam.

Deze training geven wij voor groepen binnen bedrijven en organisaties: incompany maatwerk (individuele training is vaak ook mogelijk).

Neem contact op en vraag naar de mogelijkheden voor maatwerk.

Download brochure

VOOR WIE

Dit is een geschikte training voor jou, als je nog niet (helemaal) tevreden bent over het effect van je communicatie. En als je het lef hebt om (nieuwe) communicatievormen uit te proberen in een veilige leeromgeving.
Je kunt aan de slag gaan met verbale of non-verbale communicatie, je kunt een zakelijke insteek hebben of je richten op emotionele zaken. Of je werkt in de training met typisch (klanten)gedrag waar je allergisch voor bent of niet weet hoe je daar goed op kunt reageren. Kortom, jij bepaalt wat en hoe jij gaat oefenen.

Trainen volgens Oraki

Ons rotsvaste geloof is dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt. We helpen jou om veilig uit je comfortzone te stappen. Dat doen we praktisch, persoonlijk, resultaatgericht en met een hoog doe-gehalte. Je krijgt veel ruimte om jouw praktijksituaties in te brengen en je eigen keuzes te maken (eigenaarschap). Wij trainen volgens het leerprincipe 10-20-70. Onze programma’s zijn veelzijdig en inspirerend. Want leren mag best leuk zijn. Toch?

Meer over Trainen volgens Oraki

OPZET TRAINING

Oefenen communicatietechnieken

VOORSTEL INHOUD TRAINING

(De definitieve inhoud wordt bepaald n.a.v. de intakes).

Die bepalen jullie helemaal zelf: jij en de andere deelnemers. Wat jullie meenemen en inbrengen, wordt behandeld.

Dus de deelnemers bepalen voor 100% het programma.

INTAKE

Om optimaal maatwerk te leveren, doen we –in overleg- de intake in 1 of 2 fases:

  • Altijd: Een mondelinge (online of live) intake met de opdrachtgever(s) door o.a. de uitvoerende trainer. Hierin achterhalen we de leerdoelen van de groep deelnemers.
  • Optie: Een schriftelijke (digitale) intake met de individuele deelnemers waarin we hun motivatie, leerwensen en verwachtingen inventariseren. De trainer gebruikt deze input om focus in het maatwerkprogramma aan te brengen.

TRAININGSDUUR

Het communicatielab duurt één dagdeel (ochtend of middag).
Je bedenkt van tevoren wat en hoe je wilt oefenen en experimenteren. Je beschrijft (in een paar regels, aan de hand van een aantal vragen) je eigen casus(sen) en neemt die mee naar het communicatielab.

Wil jij deze training in jouw bedrijf of organisatie, maar dan nét even anders? Neem contact op: we maken er samen 100% maatwerk van!

AANTAL DEELNEMERS

Min. / max. aantal deelnemers: 4 – 6

LOCATIE

We geven deze training op elke gewenste locatie, in overleg met de opdrachtgever.

AANPAK

Iedere deelnemer oefent één voor één zijn/haar eigen ingebrachte casus(sen) met de trainingsacteur. Samen werk je toe naar je eigen succeservaring en je nieuwe gedrag.
Tijdens het oefenen krijg je (gevraagd en ongevraagd) advies en tips van de acteur. Ook de andere deelnemers wordt gevraagd om feedback te geven. Op die manier leer je ook van elkaar.

Omdat we het vaak horen (van mensen die nog nooit bij óns geoefend hebben met een trainingsacteur) stellen we je nogmaals gerust: onze trainingsacteur is er niet om het jou extreem moeilijk te maken, maar juist om met jou toe te werken naar een stevige succeservaring.
Wat daarbij helpt is dat jij zelf een time-out kunt nemen, bijv. als je vastloopt en/of wat tips wilt. Ook de acteur (tevens trainer en coach) kan je oefening tijdelijk stopzetten om je verder op weg te helpen, bijvoorbeeld met feedback, een korte toelichting van een specifieke communicatietechniek of een paar tips (ook van andere deelnemers).
Je oefent net zolang tot je helemaal tevreden bent over jouw communicatie in jouw lastige situatie.

Zoals gezegd, waar nodig legt onze acteur/trainer/coach je de theoretische achtergronden uit, maar je moet het tijdens deze training vooral hebben van de praktijk.
Kenmerken van deze training: praktisch, persoonlijk, resultaatgericht, inzicht door ervaring, experimenteren, intensief, prikkelend en fris.

RESULTAAT VAN DE Oefenen communicatietechnieken

NA DE TRAINING…

Ga je naar huis met een flinke dosis ervaring en handvatten om verder mee te oefenen in jouw praktijk. Je weet welke communicatiestijl in jouw situatie effectief en welk effect het op anderen kan hebben. We zorgen ervoor dat je minimaal één intense succeservaring opdoet, waardoor je met veel zelfvertrouwen het geleerde in de praktijk kunt brengen.

… EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD

  • Communicatie.
  • Zelfvertrouwen.
  • En elke andere competentie die past bij de casus(sen) die jij inbrengt.

PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN

Incompany maatwerk

Oefenen met communicatietechnieken in ons communicatielab. Dat doen we veel, bij diverse (communicatie)trainingen. Maar ook wel los van andere trainingen. Hieronder enkele recente in-company maatwerktrainingen:

  • Training Praktische gesprekstechnieken. Voor: meerdere gemengde groepen, diverse gemeenten.
  • Communicatielab als facultatief onderdeel van trainingen Gesprekkencyclus, Adviesvaardigheden, Het goede gesprek. Voor: ruim 40 groepen, diverse gemeenten.
  • Communicatielaboratorium. Voor: ruim 15 teams en gemengde groepen (aanbod van interne trainingsacademie), diverse gemeenten.
  • Communicatielab als (vast) onderdeel van training Omgaan met lastige klanten. Voor: ruim 10 groepen/teams, diverse gemeenten.

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie incompany geven. 100% maatwerk.
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.

We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Vraag hier vrijblijvend advies.
Of bel direct naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting.

Prijsindicatie voor maatwerktraining

Hiernaast de prijsindicatie voor de beschreven opzet en duur (maatwerk voor 1 groep, max. 10 deelnemers).

Wil je het anders, korter/langer of een combi met andere trainingen? Of gaat het om meer dan 10 deelnemers?

Geen probleem! Neem dan contact op en vraag naar de mogelijkheden voor specifiek maatwerk.

Oefenen communicatietechnieken

Indicatie investering: €1.460
Incl. inzet acteur: 1 dagdeel

  • Incl. klantintake, maatwerkprogramma, trainingsmateriaal, tips ná de training (borging)
  • Optie: individuele intake (schriftelijk/online) deelnemers (€270)
  • Excl. trainingsruimte, 21% BTW en reiskosten (€0,40 per km)

MAAK KENNIS MET ONZE TRAINERS

 

  • De trainers van Oraki sluiten aan bij de realiteit en dragen met enthousiasme kennis uit.

    Barry Oeljee

  • De trainers en coaches van Oraki schakelen makkelijk tussen abstractie en praktijk, denken mee en leveren maatwerk. Spreken de taal van onze medewerkers én managers en begrijpen waar het in onze organisatie om gaat.

    Mariëlle Sluiter | Gemeente Zeist

  • Leuke mensen ontmoet, Rebekka was ook fijn behulpzaam, niets forcerend , doorvragen, uitvragen, fijn om cursus van te krijgen.

    Karin Klaver

  • Een teamdag waarin helder werd waar het in de samenwerking aan schortte. Vooral de creatieve werkvormen spraken erg aan. We zijn met goede voornemens terug gegaan en gaan het geleerde in praktijk zien te brengen.

    Conny Hesse

  • Wij kiezen voor Oraki omdat gevoel en inhoud kloppen !

    Herman Bruins

  • Oraki: fris, professioneel en prettige mensen (ook niet onbelangrijk).

    Grytsje Klazema

  • Oraki ondersteunde onze afdeling bij een Cultuurdag: natuurlijk, met een doel voor ogen en een prima resultaat! De “gedoetjes” werden door goede acties opgelost.

    Wil Reijnders

  • Als ik denk aan wat jullie gedaan hebben: Teamcoaching, procesbegeleiding, invoer nieuwe HR-cyclus, presentatietraining, persoonlijke ontwikkeling. Als ik denk aan hoe jullie dat gedaan hebben: basic en pragmatisch, informeel, creatief, maatwerk.

    Miranda de Wolff

  • Met Oraki bereik je op mensgerichte wijze resultaten.

    Henriëtte de Jong

  • Laagdrempelig, doortastend, eerlijk, puur.

    Ingrid Christ

  • Oraki spreekt mij aan omdat ze in hun trainingen creatieve werkvormen gebruiken, waarin elke cursist tot zijn recht komt. Aan het eind staan er concrete afspraken op papier om het geleerde in de praktijk toe te passen.

    Lea Luijten

  • De kracht van de trainer is zijn open respectvolle houding in combinatie met zijn vakkennis, ervaring, geduld en gedrevenheid. Daardoor voelen mensen zich veilig om zichzelf te zijn en zetten ze net een stapje extra.

    Marijke Pruijs

  • Actief luisterend oor; scherpe analyses; zelf de keus vwb trainer en in staat om zowel een groep als een individu op respectvolle wijze een spiegel voor te houden.

    Karin Bosga

  • Iedereen was positief over jullie training, ook de mensen bij wie het wat ’schuurde’. Jullie benadering was altijd respectvol. De samenwerking tussen jullie als trainers en ons als managers was mooi. Ik ben onder de indruk van wat we bereikt hebben.

    Sander de Bruin

  • Oraki creëert een fijne, informele en laagdrempelige sfeer. Geen ellenlange theorie, maar inspirerende, praktische, toepasbare praktijkoefeningen.
    De trainer is duidelijk, direct en houdt je een spiegel voor, met als doel zelf na te denken en inzicht te krijgen in de situatie.

    Tanja Leguijt

  • Niet alleen een mooi verhaal maar echt meedenkend, praktisch en aanpassend aan de wens van de klant i.p.v. andersom.

    Jessica Siegers | Gemeente Slochteren

  • De trainer staat open voor dat wat zich aandient en sluit aan bij de verschillende deelnemers. Kracht in deelnemers naar boven halen. Inspiratie voor ontwikkeling en groei.

    Monique Damen

  • Oraki orakelt niet, is niet zweverig, maar gaat naast de opdrachtgever staan. En als dat nodig is met de voeten in de "modder".
    Oraki laat betrokkenheid zien, speelt in training in op wat er leeft in de organisatie.

    Anoniem

  • Oraki heeft ons traject op een zeer betrokken, authentieke en enthousiaste manier begeleid. Dat heeft geleid tot een resultaatgerichtere organisatie.

    Risa Homan

  • Betrokken, in verbinding en doortastend. Zo ervaar ik Oraki. En onze medewerkers voelen zich vanzelf veilig om te leren. De trainingen van Oraki zetten je in beweging!

    Angelina Carol

  • Sterk in ruimte geven aan medewerkers binnen vastgestelde kaders, scherp in bevragen en benoemen van concrete doelen.

    Adrian Lammers

  • Met de hulp van Oraki is het gelukt de gesprekscyclus echt in te vullen en daar profiteren wij "dagelijks" van. Sterk in de aanpak is dat er ingespeeld is op onze praktijk, onze werkelijkheid, ons verhaal en dat voelt goed.

    Gerold den Haan

  • Oraki = flexibel en toegankelijk.

    Margot Fisser

  • Oraki had oprechte aandacht, met veel tijd voor de uitvraag. De deskundigheid en flexibiliteit sloot goed aan bij de vraagstukken van teams. Samenwerken met de trainer van Oraki leidde tot win-win situaties. Hij gaf ruimte zonder de regie te verliezen.

    Marianne Juk

  • Ik word steeds helemaal enthousiast over de wijze waarop jullie mensen in beweging zetten.

    Wies Kloosterhuis

  • Samen met Oraki hebben we de trainingen ‘Resultaatgericht samenwerken’ vormgegeven en uitgevoerd. Een zeer plezierige samenwerking. Oraki is pragmatisch, helder en zonder ‘opsmuk’. Zaken worden benoemd zoals ze zijn, met respect voor iedereen.

    Anoeska Mosch

  • Wat me bij Oraki het meest frappeert is de heldere toonzetting waarmee ze de cursist direct raken.

    prof. dr. ir. Kasper Boon | HEMA academie

  • Oraki zoekt naar een aanpak die past bij het vraagstuk en de medewerkers in de organisatie. Ze werken vanuit betrokkenheid en de kracht van medewerkers, zonder de organisatievraag uit het oog te verliezen.

    Els Welsink | Gemeente Smallingerland

  • Het enthousiasme maar ook de professionaliteit, humor, persoonlijke touch en flexibiliteit waarmee jullie trainen en de trainingen organiseren is heel speciaal en super prettig om als opleidingscoördinator mee samen te werken. jullie geven energie!

    Suzanne van Lijf

  • Hun kracht is dat de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de medewerker zelf blijft liggen. Oraki biedt een helpende hand voor wie hem aan wil pakken. Een aanrader voor iedereen die gelooft dat ontwikkeling vraagt om een eerlijke en open blik op jezelf!

    Bart van Loenen

  • Oraki raakt mensen !

    Egbert van Woerkens | gemeente Wijk bij Duurstede

  • Wij hebben –net als Oraki- ‘eigenaarschap’ en ‘verantwoordelijkheid’ hoog in het vaandel. Oraki heeft ons uitstekend geholpen om doelgericht met elkaar in gesprek te gaan zodat elke medewerker eigenaar is van persoonlijke ontwikkeling en te behalen resultaten.

    Wouter Slob

  • Oraki helpt mensen om te ontwikkelen op een manier die past. Met oprechte aandacht voor mensen. Door te vertrekken vanuit oprechte aandacht, en van daaruit bezig te zijn met de dingen die er echt toe doen, komt ontwikkeling op gang.

    Dennis Vork

  • Kwaliteit/betrokken/persoonlijk, maatwerk voor medewerkers en manager.

    Rob van der Mark

  • Iedereen weet dat je bij Oraki niet wegkomt met vage voornemens of halfbakken afspraken. Ik zelf kreeg ook feedback, en wel zodanig dat het direct bruikbaar is.

    Jan van Ginkel

  • Een mooie spiegel: ik zie dat ik veel meer invloed heb dan ik dacht. Veel impact: we kunnen nu al beter onze ontwikkeling zelf vorm geven. Dat geeft houvast om met alle veranderingen bij onze gemeente om te gaan.

    Maamke Schouten

  • Oraki en haar medewerkers: een met zorg en aandacht, gerichte persoonlijke aanpak naar de wens van de klant. Daarbij gaan jullie gelukkig lef en verandering niet uit de weg terwijl zeker een positieve en veilige (leer)omgeving gecreëerd wordt.

    Kirsten Rondeel | Gemeente Oost Gelre

  • Authentiek bedrijf dat werkelijk bijdraagt aan verandering. Empathisch en ontwapenend eerlijk. Laten je in je waarde.
    Ze geven inspirerende, onderscheidende, creatieve workshops. En niet onbelangrijk; praktisch en toepasbaar.

    Cees van Wijnen

  • Meedenkend, sensitief, origineel, deskundig, klantvriendelijk, praktijk- en resultaatgericht. Oraki verkoopt geen gebakken lucht, snelle praatjes, maar gaat echt op de inhoud zitten. De trainers zijn betrokken bij een succesvolle toepassing in de praktijk.

    Siefko Oosterhuis | EMCO-groep

  • Betrokken, gedreven, persoonlijk, echt, in verbinding.

    Marja Kamermans | Gemeente Schouwen-Duiveland

  • Oraki is er in geslaagd om op een ontspannende manier een voor veel mensen spannend onderwerp bespreekbaar te maken. Zij maken het veld rijp om het zaadje te kunnen planten. Het laten groeien tot een mooie plant is de taak van onszelf.

    Michelle Mengerink

  • Waarom Oraki?
    Prettig in de samenwerking, goede trainingen en trainers die het vak met hun hart doen. Cursisten voelen zich meteen op hun gemak bij de training. Er is vertrouwen en dit komt de training zeker ten goede!

    Marjo Tot

  • Met zulke enthousiaste cursusleiders word je zelf ook enthousiast.

    Margaret Bakkum-Vos

  • Oraki: praktisch en resultaatgericht.

    Jeannette Jonkman | Gemeente Kampen