DE BASIS VAN EFFECTIEVE COMMUNICATIE

Want het is onmogelijk om niet te communiceren

DE BASIS VAN EFFECTIEVE COMMUNICATIE

Want het is onmogelijk om niet te communiceren

Bij effectieve communicatie komt je boodschap over zoals hij is bedoeld. Je ‘communiceert niet langs elkaar heen’ en je gesprekken verlopen soepel.

Je communiceert de hele dag: met klanten, met collega’s en met je leidinggevende. Dat doe je zonder er bewust bij stil te staan en meestal gaat dat prima. In veel gevallen heb je waarschijnlijk (of hopelijk) een effectieve communicatie, maar misschien gaat het soms niet helemaal zoals je wil. Na het gesprek blijft er dan een (licht) ontevreden gevoel hangen. En je bedenkt achteraf dingen die je eerder of beter had willen zeggen.
Wil je weten hoe je het een volgende keer anders en effectiever kunt doen? Lees dan vooral verder.

Bij effectieve communicatie komt je boodschap over zoals hij is bedoeld. Je ‘communiceert niet langs elkaar heen’ en je gesprekken verlopen soepel.

Je communiceert de hele dag: met klanten, met collega’s en met je leidinggevende. Dat doe je zonder er bewust bij stil te staan en meestal gaat dat prima. In veel gevallen heb je waarschijnlijk (of hopelijk) een effectieve communicatie, maar misschien gaat het soms niet helemaal zoals je wil. Na het gesprek blijft er dan een (licht) ontevreden gevoel hangen. En je bedenkt achteraf dingen die je eerder of beter had willen zeggen.
Wil je weten hoe je het een volgende keer anders en effectiever kunt doen? Lees dan vooral verder.

VOOR WIE?

Je wilt een eerste stevige basis voor je communicatie leggen of je wilt je eerder opgedane kennis wat betreft effectieve communicatie opfrissen.
Je bent nieuwsgierig naar hoe jij je communicatie beter kunt afstemmen op je gesprekspartner en op wat je wil bereiken. Het resultaat? Een manier van communiceren waarmee je niet alleen de ander, maar ook jezelf een groot plezier doet. Zakelijk, maar natuurlijk ook privé.

VOOR WIE?

Je wilt een eerste stevige basis voor je communicatie leggen of je wilt je eerder opgedane kennis wat betreft effectieve communicatie opfrissen.
Je bent nieuwsgierig naar hoe jij je communicatie beter kunt afstemmen op je gesprekspartner en op wat je wil bereiken. Het resultaat? Een manier van communiceren waarmee je niet alleen de ander, maar ook jezelf een groot plezier doet. Zakelijk, maar natuurlijk ook privé.

OPZET TRAINING

INHOUD VAN DE TRAINING:

  • Uitgangspunten van effectief communiceren.
  • EBC-model: effectief en bewust communiceren.
  • De kracht en het effect van non-verbale communicatie.
  • Flexibele communicatie: schakelen tussen bóven en ónder tafel.
  • Empathisch luisteren (LSD).
  • De kunst van het vragen stellen.

OPZET VAN DE TRAINING

INTAKE

We inventariseren vooraf je motivatie, leerwensen en verwachtingen. Dat doen we schriftelijk. De trainer gebruikt deze input om focus in het programma aan te brengen.
Als we naar aanleiding van de intake vragen hebben, dan nemen we contact met je op.

Heb je zelf vooraf nog vragen? Bel of mail ons gerust.

TRAININGSDUUR

De training duurt 1 dag.

AANTAL DEELNEMERS

Min. / max. aantal deelnemers: 4 - 10

LOCATIE

De training wordt gegeven in de regio Amersfoort.
De exacte locatie wordt ± 1 maand vóór de startdatum bepaald en met de deelnemers gecommuniceerd.

AANPAK

Tijdens deze communicatietraining leggen we een stevige basis. Wat we je bieden? Een breed scala aan onderwerpen, die allemaal bijdragen aan effectievere communicatie. Beknopte theorie, afgewisseld door veel praktijkgericht oefenen en andere ervaringsvormen. Je gaat zelf ontdekken wat bij je past en hoe je het geleerde kunt en wilt toepassen. En je deelt ervaringen en tips met de andere deelnemers. Kenmerken van deze workshop: praktisch, persoonlijk, resultaatgericht, ervaringsgericht oefenen, stevige basis, laagdrempelig, prikkelend en fris.

RESULTAATGERICHT MAATWERK

Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. We kunnen dus iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.

EXTRA
OPTIES
BIJ DEZE
TRAINING

COACHINGSPAKKET

Gun jezelf een extra en flinke steun in de rug in je persoonlijke ontwikkeling met je persoonlijke coach.
Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.

Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.

  3 x 1½ uur
 persoonlijk met je coach / trainer
  €590 (excl. btw)

Lees meer over ons coachingspakket

Drie persoonlijke coachingssessies van 1½ uur met de trainer/coach die de training geeft.
Jij bepaalt hoe en wanneer je de sessies volgt. Je kunt bijvoorbeeld denken aan:
– Een sessie vóór de training. Daarin onderzoek je met je coach hoe je je gericht kunt voorbereiden en wat je belangrijkste focus zal zijn tijdens de training.
– Coaching ná de training. Daarin verdiep en verscherp je één-op-één met je coach je leerproces en zet je de puntjes op de ‘i’.
Contact met je coach via e-mail of telefoon; tussen de sessies, maar ook na je laatste sessie.
We coachen in onze coachruimte in Baarn of in de mooie natuur in de omgeving (tenzij je met je coach een andere geschikte plek kunt afspreken. bijv. vanwege reistijd van beiden).

Wil je weten of coaching voor jou meerwaarde heeft? Of heb je andere vragen?
Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting of één van de trainers. Of stuur een bericht.

Als je eerst meer informatie over coaching wilt,klik dan op één van deze linkjes:

Coaching: onze visie, onze stijl, onze werkwijze.
Coaching op competenties.
Loopbaancoaching.
Stresscoaching.

OEFENLAB

Geef een extra en stevige impuls aan je ontwikkeling en kies voor het Oefenlaboratorium.
Praktisch oefenen met een trainingsacteur: beetje spannend, best leuk, enorm leerzaam, supereffectief!

Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor meer succeservaringen en zelfvertrouwen.

1 dagdeel
3-6 deelnemers
€330 (excl. btw)

Lees meer over ons Oefenlab

Het Oefenlab is een veilige leeromgeving waarin je letterlijk kunt experimenteren met communicatie en of je gedrag. Bij het oefenen en uitproberen heb je niet met een klant of collega te maken, maar communiceer je met een professionele trainingsacteur. De acteur stelt zich op als levend leermiddel en geeft -volgens jouw instructies- precies de reactie die jij nodig hebt om gericht te oefenen en te experimenteren. Dus de acteur is er niet om je het leven zuur te maken, maar juist om je te helpen een (of meer) succeservaring(en) te hebben. Voor een lagere drempel en meer zelfvertrouwen in de praktijk.

In het Oefenlab krijg je dus de kans om precies dàt uit te proberen wat jij wil verbeteren. Het kan gaan over verbale of non-verbale communicatie, een zakelijke insteek of juist iets met emoties. Of typisch (klanten)gedrag waar jij allergisch voor bent of niet weet hoe je daar goed op kunt reageren. Of je wil eens uitproberen welk effect bepaalde (non)verbale communicatie heeft.
Kortom, jij bepaalt wat en hoe jij gaat oefenen.

NA DE TRAINING ...

  • Heb je inzicht in het effect van jouw communicatie.
  • Ben je vaardiger en flexibeler in je communicatie.
  • Heb je een prettiger en constructiever contact met anderen.
  • Ben je persoonlijker en effectiever in je communicatie

... EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD

  • Communicatie.
  • Klantgerichtheid.
  • Samenwerken.

PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN

Data training De basis van effectieve communicatie

 

Training 2020

  • maandag 10-feb-2020, 09:30-17:00

 

Investering in effectiever communiceren

De training:                €400

Locatie en catering: €70

TOTAAL (excl. btw): €470

IN-COMPANY MAATWERK

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie 'in-company' geven.Met ons programma (omdat het precies aan de vraag voldoet) of 100% maatwerk. Of iets ertussen in. Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.

We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Wil je dat?
Vul dan het formulier hieronder in. Of bel direct naar 035 - 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting. Rechtstreeks mailen kan ook: peter@oraki.nl.

 

Meer weten over
in-company maatwerk
en
onze tarieven?

IN-COMPANY MAATWERK

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie 'in-company' geven.Met ons programma (omdat het precies aan de vraag voldoet) of 100% maatwerk. Of iets ertussen in. Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.

We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Wil je dat?
Vul dan het formulier hieronder in. Of bel direct naar 035 - 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting. Rechtstreeks mailen kan ook: peter@oraki.nl.

 

Meer weten over
in-company maatwerk
en
onze tarieven?

In essentie gaan al onze trainingen over communicatie. Hieronder een aantal specifieke varianten die we gedaan hebben om een stevige eerste basis van effectieve communicatie te leggen. Uiteraard maatwerk, afgestemd op hun huidige en gewenste situatie.

  • Training Effectief communiceren: de basis. Voor: 3 gemengde groepen (interne open inschrijving), gemeente.
  • Training De kunst van het vragen stellen en luisteren (LSD). Voor: 2 groepen casemanagers, zorginstelling.

 

  • Workshop Respectvolle communicatie. Voor: 2 teams, financiële dienstverlening.
  • Workshop Het effect van non-verbale communicatie. Voor: 3 groepen buitendienst, gemeente.
  • Workshop Schakelen in communicatie. Voor: groep beleidsmedewerkers, gemeente.

 

In essentie gaan al onze trainingen over communicatie. Hieronder een aantal specifieke varianten die we gedaan hebben om een stevige eerste basis van effectieve communicatie te leggen. Uiteraard maatwerk, afgestemd op hun huidige en gewenste situatie.

  • Training Effectief communiceren: de basis. Voor: 3 gemengde groepen (interne open inschrijving), gemeente.
  • Training De kunst van het vragen stellen en luisteren (LSD). Voor: 2 groepen casemanagers, zorginstelling.
  • Workshop Respectvolle communicatie. Voor: 2 teams, financiële dienstverlening.
  • Workshop Het effect van non-verbale communicatie. Voor: 3 groepen buitendienst, gemeente.
  • Workshop Schakelen in communicatie. Voor: groep beleidsmedewerkers, gemeente.

 

Wil je deze open training in jouw organisatie organiseren? Of wil je maatwerk, maar weet je niet precies 'hoe en wat'? Benieuwd naar onze ideeën?
Vul dan het formulier in en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op. Beloofd.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Pin It on Pinterest