Inlevingsvermogen

Empathie kun je leren

Inlevings vermogen

Empathie kun je leren

Inlevingsvermogen is iets anders dan je best doen om in het hoofd van de ander te kruipen en te bedenken wat hij/zij ‘waarschijnlijk wel zal denken of voelen’. Je loopt dan het risico dat je vanuit jouw referentiekader invult wat de ander ervaart. Grote kans dat je er volkomen naast zit. Het gevolg van invullen? Miscommunicatie, irritatie en andere onbedoelde effecten. En dat is nu juist wat je niet wilde.

Inlevingsvermogen is iets anders dan je best doen om in het hoofd van de ander te kruipen en te bedenken wat hij/zij ‘waarschijnlijk wel zal denken of voelen’. Je loopt dan het risico dat je vanuit jouw referentiekader invult wat de ander ervaart. Grote kans dat je er volkomen naast zit. Het gevolg van invullen? Miscommunicatie, irritatie en andere onbedoelde effecten. En dat is nu juist wat je niet wilde.

EMPATHISCH LUISTEREN EN DOORVRAGEN

Empathisch luisteren doe je met al je aandacht. Zonder aannames, invullingen, vooroordelen, etc. Wij noemen dat in de training 'luisteren met een leeg hoofd'. Vervolgens kun je vragen stellen, omdat je oprecht geïnteresseerd bent. Wat wil, bedoelt, vindt, ervaart en voelt de ander? Geïnteresseerd luisteren en doorvragen dus, terwijl je met je aandacht bij de ander blijft.

INLEVINGSVERMOGEN VERBETERT JE COMMUNICATIE

Inlevingsvermogen is een mooie kwaliteit die je contact met anderen per definitie beter en persoonlijker maakt. Of het nu een klant, je collega, je leidinggevende of je partner is: als jij de ander beter hoort, ziet en begrijpt, dan krijg je dat van de ander ook terug. Goed voorbeeld doet goed volgen, want communiceren doe je samen.

VOOR WIE?

De training is een aanrader voor je, als je het soms lastig vindt om helder te krijgen wat de ander wil, bedoelt, vindt of voelt. Maar ook als je je beter in de ander wilt kunnen verplaatsen, zodat je niet alleen vanuit je eigen referentiekader denkt en handelt.

Inlevingsvermogen, sensitiviteit en gevoeligheid zijn belangrijke vaardigheden om de kwaliteit van het contact met de ander te verbeteren. Wanneer je jouw empathisch vermogen wil vergroten en bereid bent om over de grenzen van je comfortzone te stappen, dan is deze training écht geschikt voor jou.

EMPATHISCH LUISTEREN EN DOORVRAGEN

Empathisch luisteren doe je met al je aandacht. Zonder aannames, invullingen, vooroordelen, etc. Wij noemen dat in de training 'luisteren met een leeg hoofd'. Vervolgens kun je vragen stellen, omdat je oprecht geïnteresseerd bent. Wat wil, bedoelt, vindt, ervaart en voelt de ander? Geïnteresseerd luisteren en doorvragen dus, terwijl je met je aandacht bij de ander blijft.

INLEVINGSVERMOGEN VERBETERT JE COMMUNICATIE

Inlevingsvermogen is een mooie kwaliteit die je contact met anderen per definitie beter en persoonlijker maakt. Of het nu een klant, je collega, je leidinggevende of je partner is: als jij de ander beter hoort, ziet en begrijpt, dan krijg je dat van de ander ook terug. Goed voorbeeld doet goed volgen, want communiceren doe je samen.

VOOR WIE?

De training is een aanrader voor je, als je het soms lastig vindt om helder te krijgen wat de ander wil, bedoelt, vindt of voelt. Maar ook als je je beter in de ander wilt kunnen verplaatsen, zodat je niet alleen vanuit je eigen referentiekader denkt en handelt.

Inlevingsvermogen, sensitiviteit en gevoeligheid zijn belangrijke vaardigheden om de kwaliteit van het contact met de ander te verbeteren. Wanneer je jouw empathisch vermogen wil vergroten en bereid bent om over de grenzen van je comfortzone te stappen, dan is deze training écht geschikt voor jou.

OPEN TRAINING

INHOUD VAN DE TRAINING:

  • De verschillende lagen in communicatie.
  • Fysieke effecten bij communicatie: hoe herken ik ze en hoe kan ik ze gebruiken?
  • Observeren: Verbale en non-verbale signalen.
  • (Basis)emoties en hun varianten.
  • Een 'leeg hoofd' i.p.v. een boordevol referentiekader.
  • Je brein werkt voor je: het ontwikkelen van spiegelneuronen.
  • Contact maken, rapport opbouwen en spiegelen.
  • Empathisch luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD).
  • Schakelmodel in communicatie: het benoemen van emoties.
  • Posities in communicatie: ik, de ander, meta.
  • Valideren en gelijkwaardigheid: de ander erkennen.

OPZET VAN DE TRAINING

INTAKE

We inventariseren vooraf je motivatie, leerwensen en verwachtingen. Dat doen we schriftelijk. De trainer gebruikt deze input om focus in het programma aan te brengen.
Als we naar aanleiding van de intake vragen hebben, dan nemen we telefonisch contact met je op. Ook als we twijfelen of je leerdoelen bij de training passen. Want we vinden het belangrijk dat je met de juiste verwachtingen aan de training begint.
Als we denken dat we een beter passende training voor je hebben, dan bespreken we dat ook met je. En als we helemaal geen passend aanbod hebben bij jouw leervraag, dan zeggen we dat ook eerlijk. Want dat duurt het langst, nietwaar.

Heb je zelf vooraf nog vragen, dan ben je natuurlijk ook van harte welkom om contact met ons op te nemen. Bel of mail ons gerust.

DE TRAINING

De training bestaat uit 2 dagen met een tussenliggende praktijk- en oefenperiode.
We raden je aan om het optionele Oefenlaboratorium ook te doen. Daar geef je een extra impuls aan je inlevingsvermogen en de borging in jouw eigen praktijk.

AANPAK

Sommige mensen denken dat inlevingsvermogen niet te leren is. 'Ik ben nu eenmaal niet zo’n gevoelsmens', hoor je dan bijvoorbeeld. In deze training ontdek je dat er nog heel wat te ontwikkelen is. Je kunt er actief werk van maken om de ander nog beter te leren kennen. Dat is geen aangeboren talent, dat kun je gewoon leren. Inleven is in het leven van de ander stappen. Niet door het in te vullen, maar door ernaar te vragen. Daar zijn eenvoudige communicatietechnieken voor, die iedereen zich eigen kan maken.

We gaan tijdens deze training vooral heel veel doen: oefenen, ervaren, uitproberen. En dat altijd met een heel praktische invalshoek en jouw leerdoel in gedachten. Zo ga je veel met andere deelnemers in gesprek over wat zij écht ervaren. Geen rollenspellen dus, maar oefenen met echte mensen en hun gevoelens. De communicatiemodellen die je gaat gebruiken, bespreken we interactief en praktijkgericht. Dat doen we compact, want we willen vooral veel oefenen en uitproberen.

RESULTAATGERICHT MAATWERK

Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De trainer sluit aan op de leerwensen van de deelnemers. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. Het is dus mogelijk dat we iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.

OPTIE
BIJ DEZE
TRAINING

COACHINGSPAKKET

Gun jezelf een extra en flinke steun in de rug in je persoonlijke ontwikkeling met je persoonlijke coach.
Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.

Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.

  3 x 1½ uur
 persoonlijk met je coach / trainer
  €590 (excl. btw)

Lees meer over ons coachingspakket

Drie persoonlijke coachingssessies van 1½ uur met de trainer/coach die de training geeft.
Jij bepaalt hoe en wanneer je de sessies volgt. Je kunt bijvoorbeeld denken aan:
– Een sessie vóór de training. Daarin onderzoek je met je coach hoe je je gericht kunt voorbereiden en wat je belangrijkste focus zal zijn tijdens de training.
– Coaching ná de training. Daarin verdiep en verscherp je één-op-één met je coach je leerproces en zet je de puntjes op de ‘i’.
Contact met je coach via e-mail of telefoon; tussen de sessies, maar ook na je laatste sessie.
We coachen in onze coachruimte in Baarn of in de mooie natuur in de omgeving (tenzij je met je coach een andere geschikte plek kunt afspreken. bijv. vanwege reistijd van beiden).

 

 

 

Wil je weten of coaching voor jou meerwaarde heeft? Of heb je andere vragen?
Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting of één van de trainers. Of stuur een bericht.

Als je eerst meer informatie over coaching wilt,klik dan op één van deze linkjes:

Coaching: onze visie, onze stijl, onze werkwijze.
Coaching op competenties.
Loopbaancoaching.
Stresscoaching.

OEFENLAB

Geef een extra en stevige impuls aan je ontwikkeling en kies voor het Oefenlaboratorium.
Praktisch oefenen met een trainingsacteur: beetje spannend, best leuk, enorm leerzaam, supereffectief!

Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor meer succeservaringen en zelfvertrouwen.

1 dagdeel
3-6 deelnemers
€330 (excl. btw)

Lees meer over ons Oefenlab

Het Oefenlab is een veilige leeromgeving waarin je letterlijk kunt experimenteren met communicatie en of je gedrag. Bij het oefenen en uitproberen heb je niet met een klant of collega te maken, maar communiceer je met een professionele trainingsacteur. De acteur stelt zich op als levend leermiddel en geeft -volgens jouw instructies- precies de reactie die jij nodig hebt om gericht te oefenen en te experimenteren. Dus de acteur is er niet om je het leven zuur te maken, maar juist om je te helpen een (of meer) succeservaring(en) te hebben. Voor een lagere drempel en meer zelfvertrouwen in de praktijk.

In het Oefenlab krijg je dus de kans om precies dàt uit te proberen wat jij wil verbeteren. Het kan gaan over verbale of non-verbale communicatie, een zakelijke insteek of juist iets met emoties. Of typisch (klanten)gedrag waar jij allergisch voor bent of niet weet hoe je daar goed op kunt reageren. Of je wil eens uitproberen welk effect bepaalde (non)verbale communicatie heeft.
Kortom, jij bepaalt wat en hoe jij gaat oefenen.

NA DE TRAINING ...

  • Kun je op een persoonlijker niveau communiceren.
  • Sluit je beter aan op mensen en hun gevoel.
  • Luister je beter naar wat anderen belangrijk vinden.
  • Ben je in staat om het referentiekader van de ander te ontdekken.
  • Herken je non-verbale signalen en kun je erop inspelen.
  • Kun je meer balans aanbrengen tussen de zakelijke en de relationele kant van een gesprek.
  • Kun jij je in een ander verplaatsen op basis van de antwoorden op jouw vragen.
  • Staan je zintuigen meer open: je wordt sensitiever.

... EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD

  • Empathisch vermogen.
  • Respectvolle communicatie.
  • Relationele sensitiviteit.
  • Emotionele intelligentie.
  • Inlevingsvermogen.
  • Samenwerken.
  • Klantgerichtheid.

PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN

Data training Inlevingsvermogen

 

Training 2019-1

  • dinsdag 12-mrt-2019, 09:30-17:00
  • dinsdag 02-apr-2019, 09:30-17:00

Training 2019-2

  • donderdag 23-mei-2019, 09:30-17:00
  • donderdag 13-jun-2019, 09:30-17:00

 

Investering in meer inlevingsvermogen

De training:                €780

Locatie en catering: €140

TOTAAL (excl. btw): €920

 

IN-COMPANY MAATWERK

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?

Wij komen deze open training graag bij jullie 'in-company' geven. Dat kan met het door ons ontwikkelde programma (open training in-company) of met een aangepast programma aan de huidige en gewenste situatie in jouw organisatie (maatwerk in-company). Of we bedenken iets heel nieuws voor jullie (speciaal maatwerk in-company).
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit. En als een vraag echt niet bij ons past, dan zeggen we dat eerlijk.

Ben je op zoek naar wat het beste is voor jouw organisatie? Ben je benieuwd naar onze ideeën?
Vul dan het formulier hieronder in. Of bel direct naar 035 - 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting. Rechtstreeks mailen kan ook: peter@oraki.nl.
We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren.

 

Meer weten over
in-company maatwerk
en
onze tarieven?

IN-COMPANY MAATWERK

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?

Wij komen deze open training graag bij jullie 'in-company' geven. Dat kan met het door ons ontwikkelde programma (open training in-company) of met een aangepast programma aan de huidige en gewenste situatie in jouw organisatie (maatwerk in-company). Of we bedenken iets heel nieuws voor jullie (speciaal maatwerk in-company).
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit. En als een vraag echt niet bij ons past, dan zeggen we dat eerlijk.

Ben je op zoek naar wat het beste is voor jouw organisatie? Ben je benieuwd naar onze ideeën?
Vul dan het formulier hieronder in. Of bel direct naar 035 - 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting. Rechtstreeks mailen kan ook: peter@oraki.nl.
We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren.

 

Meer weten over
in-company maatwerk
en
onze tarieven?

Wij hebben de Inlevingsvermogen (of empathie) diverse keren mogen trainen. Een mooi onderwerp om mensen een stap verder in te helpen. Hieronder enkele voorbeelden uit onze praktijk:

  • Training Inlevingsvermogen. Voor: 2 teams publiekscontact, gemeente.
  • Workshop Empathie kun je leren. Voor: 2 gemengde groepen (vrijwillige deelname), zorginstelling.
  • Module Empathische gespreksvoering. Voor: MD-traject, zakelijke dienstverlening.
  • Teamsessie Collegiale empathie. Voor: team BOR, gemeente.

Wij hebben de Inlevingsvermogen (of empathie) diverse keren mogen trainen. Een mooi onderwerp om mensen een stap verder in te helpen. Hieronder enkele voorbeelden uit onze praktijk:

  • Training Inlevingsvermogen. Voor: 2 teams publiekscontact, gemeente.
  • Workshop Empathie kun je leren. Voor: 2 gemengde groepen (vrijwillige deelname), zorginstelling.
  • Module Empathische gespreksvoering. Voor: MD-traject, zakelijke dienstverlening.
  • Teamsessie Collegiale empathie. Voor: team BOR, gemeente.

Wil je deze open training in jouw organisatie organiseren? Of wil je maatwerk, maar weet je niet precies 'hoe en wat'? Benieuwd naar onze ideeën?
Vul dan het formulier in en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op. Beloofd.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Klanten over ons

★★★★★

Met de hulp van Oraki is het gelukt de gesprekscyclus echt in te vullen en daar profiteren wij "dagelijks" van. Sterk in de aanpak is dat er ingespeeld is op onze praktijk, onze werkelijkheid, ons verhaal en dat voelt goed.
Gerold den Haan
Teamleider Klantcontact / Gemeente Molenwaard
Oraki helpt mensen om te ontwikkelen op een manier die past. Met oprechte aandacht voor mensen. Door te vertrekken vanuit oprechte aandacht, en van daaruit bezig te zijn met de dingen die er echt toe doen, komt ontwikkeling op gang.
Dennis Vork
Afd.manager Strategie, bestuur & projectbureau / Gemeente Zeist
Sterk in ruimte geven aan medewerkers binnen vastgestelde kaders, scherp in bevragen en benoemen van concrete doelen.
Adrian Lammers
Teamleider Binnensport / Gemeente Zeewolde
Oraki zoekt naar een aanpak die past bij het vraagstuk en de medewerkers in de organisatie. Ze werken vanuit betrokkenheid en de kracht van medewerkers, zonder de organisatievraag uit het oog te verliezen.
Els Welsink
Senior P&O-adviseur / Gemeente Smallingerland (2010)
Betrokken, gedreven, persoonlijk, echt, in verbinding.
Marja Kamermans
P&O adviseur / Gemeente Schouwen-Duiveland
Wat me bij Oraki het meest frappeert is de heldere toonzetting waarmee ze de cursist direct raken.
prof. dr. ir. Kasper Boon
Hoofd opleidingen / HEMA academie
De trainers en coaches van Oraki schakelen makkelijk tussen abstractie en praktijk, denken mee en leveren maatwerk. Spreken de taal van onze medewerkers én managers en begrijpen waar het in onze organisatie om gaat.
Mariëlle Sluiter
Hoofd afdeling organisatieadvies / Gemeente Zeist
Oraki: praktisch en resultaatgericht.
Jeannette Jonkman
P&O adviseur / Gemeente Kampen
Meedenkend, sensitief, origineel, deskundig, klantvriendelijk, praktijk- en resultaatgericht. Oraki verkoopt geen gebakken lucht, snelle praatjes, maar gaat echt op de inhoud zitten. De trainers zijn betrokken bij een succesvolle toepassing in de praktijk.
Siefko Oosterhuis
Coördinator interne academie / Onderwijsgroep Noord
Oraki en haar medewerkers: een met zorg en aandacht, gerichte persoonlijke aanpak naar de wens van de klant. Daarbij gaan jullie gelukkig lef en verandering niet uit de weg terwijl zeker een positieve en veilige (leer)omgeving gecreëerd wordt.
Kirsten Rondeel
P&O adviseur / Gemeente Oost Gelre
Niet alleen een mooi verhaal maar echt meedenkend, praktisch en aanpassend aan de wens van de klant i.p.v. andersom.
Jessica Siegers
Manager backoffice Bouwen, Wonen en Bedrijven / Gemeente Slochteren
Wij kiezen voor Oraki omdat gevoel en inhoud kloppen !
Herman Bruins
Beleidsmedewerker P&O / Gemeente Kampen
Oraki raakt mensen !
Egbert van Woerkens
Beleidsmedewerker / adviseur P&O / gemeente Wijk bij Duurstede
Met Oraki bereik je op mensgerichte wijze resultaten.
Henriëtte de Jong
Oraki: fris, professioneel en prettige mensen (ook niet onbelangrijk).
Grytsje Klazema
Directeur / KPO
Laagdrempelig, doortastend, eerlijk, puur.
Ingrid Christ
HR Manager / Koopmans Meel
Oraki orakelt niet, is niet zweverig, maar gaat naast de opdrachtgever staan. En als dat nodig is met de voeten in de "modder". Oraki laat betrokkenheid zien, speelt in training in op wat er leeft in de organisatie.
P&O-adviseur
Technisch bedrijf MKB
Actief luisterend oor; scherpe analyses; zelf de keus vwb trainer en in staat om zowel een groep als een individu op respectvolle wijze een spiegel voor te houden.
Karin Bosga
Teammanager Front office Maatschappelijke ontwikkeling / Gemeente Kampen
Wij hebben –net als Oraki- ‘eigenaarschap’ en ‘verantwoordelijkheid’ hoog in het vaandel. Oraki heeft ons uitstekend geholpen om doelgericht met elkaar in gesprek te gaan zodat elke medewerker eigenaar is van persoonlijke ontwikkeling en te behalen resultaten.
Wouter Slob
Gemeentesecretaris, algemeen directeur / Gemeente Medemblik
Oraki is er in geslaagd om op een ontspannende manier een voor veel mensen spannend onderwerp bespreekbaar te maken. Zij maken het veld rijp om het zaadje te kunnen planten. Het laten groeien tot een mooie plant is de taak van onszelf.
Michelle Mengerink
Afdelingshoofd Beleid en Ontwikkeling / Gemeente Oldenzaal
Met zulke enthousiaste cursusleiders word je zelf ook enthousiast.
Margaret Bakkum-Vos
Directiesecretariaat / Gemeente Medemblik
Ik word steeds helemaal enthousiast over de wijze waarop jullie mensen in beweging zetten.
Wies Kloosterhuis
P&O adviseur / gemeente Kampen
De trainers van Oraki sluiten aan bij de realiteit en dragen met enthousiasme kennis uit.
Barry Oeljee
Interim P&O-adviseur / gemeente Zeist
Oraki heeft ons traject op een zeer betrokken, authentieke en enthousiaste manier begeleid. Dat heeft geleid tot een resultaatgerichtere organisatie.
Risa Homan
Manager afd. Samenleving / Gemeente Enkhuizen
Een mooie spiegel: ik zie dat ik veel meer invloed heb dan ik dacht. Veel impact: we kunnen nu al beter onze ontwikkeling zelf vorm geven. Dat geeft houvast om met alle veranderingen bij onze gemeente om te gaan.
Maamke Schouten
Sectormanager Publiekszaken / Gemeente Medemblik
Waarom Oraki? Prettig in de samenwerking, goede trainingen en trainers die het vak met hun hart doen. Cursisten voelen zich meteen op hun gemak bij de training. Er is vertrouwen en dit komt de training zeker ten goede!
Marjo Tot
Opleidingscoördinator / Hollands Kroon Academie
Oraki ondersteunde onze afdeling bij een Cultuurdag: natuurlijk, met een doel voor ogen en een prima resultaat! De “gedoetjes” werden door goede acties opgelost.
Wil Reijnders
Afdelingshoofd Welzijn / Gemeente Medemblik
Een teamdag waarin helder werd waar het in de samenwerking aan schortte. Vooral de creatieve werkvormen spraken erg aan. We zijn met goede voornemens terug gegaan en gaan het geleerde in praktijk zien te brengen.
Conny Hesse
Hoofd PJC / gemeente Kampen
Iedereen weet dat je bij Oraki niet wegkomt met vage voornemens of halfbakken afspraken. Ik zelf kreeg ook feedback, en wel zodanig dat het direct bruikbaar is.
Jan van Ginkel
Algemeen directeur / Werkorganisatie De Waard
De kracht van de trainer is zijn open respectvolle houding in combinatie met zijn vakkennis, ervaring, geduld en gedrevenheid. Daardoor voelen mensen zich veilig om zichzelf te zijn en zetten ze net een stapje extra.
Marijke Pruijs
Coach, trainer / Gemeente Zutphen
Hun kracht is dat de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de medewerker zelf blijft liggen. Oraki biedt een helpende hand voor wie hem aan wil pakken. Een aanrader voor iedereen die gelooft dat ontwikkeling vraagt om een eerlijke en open blik op jezelf!
Bart van Loenen
Teamleider Vergunningen en Handhaving / Gemeente Zutphen
Oraki spreekt mij aan omdat ze in hun trainingen creatieve werkvormen gebruiken, waarin elke cursist tot zijn recht komt. Aan het eind staan er concrete afspraken op papier om het geleerde in de praktijk toe te passen.
Lea Luijten
RMC coördinator en deelprojectleider actieplan jeugdwerkloosheid Utrecht Midden
Iedereen was positief over jullie training, ook de mensen bij wie het wat ’schuurde’. Jullie benadering was altijd respectvol. De samenwerking tussen jullie als trainers en ons als managers was mooi.Ik ben onder de indruk van wat we bereikt hebben.
Sander de Bruin
Afdelingshoofd Middelen / Gemeente Oldenzaal
Authentiek bedrijf dat werkelijk bijdraagt aan verandering. Empathisch en ontwapenend eerlijk. Laten je in je waarde. Ze geven inspirerende, onderscheidende, creatieve workshops. En niet onbelangrijk; praktisch en toepasbaar.
Cees van Wijnen
Sectorhoofd Grondgebied / loco-gemeentesecretaris / Gemeente Beemster
Oraki is nog steeds regelmatig bij onze organisatie betrokken met bijv. (team)coaching of workshops. We werken altijd samen op basis van vertrouwen en respect.
Jacqueline Spelhofen
Senior Personeel & organisatie / gemeente Zeewolde
Ik zie Oraki niet als een doorsnee trainingsbureau, maar als partner! Daarin zit het verschil! Met de menselijke maat als uitgangspunt.
René Grotens
Directeur bedrijfsvoering - Servicecentrum / Gemeente Zeist
Het enthousiasme maar ook de professionaliteit, humor, persoonlijke touch en flexibiliteit waarmee jullie trainen en de trainingen organiseren is heel speciaal en super prettig om als opleidingscoördinator mee samen te werken. jullie geven energie!
Suzanne van Lijf
Opleidingscoördinator / Learn@Maastricht
Kwaliteit/betrokken/persoonlijk, maatwerk voor medewerkers en manager.
Rob van der Mark
Teammanager Service & Onderhoud / Gemeente Zeist
Betrokken, in verbinding en doortastend. Zo ervaar ik Oraki. En onze medewerkers voelen zich vanzelf veilig om te leren. De trainingen van Oraki zetten je in beweging!
Angelina Carol
Opleidingsadviseur Ontwikkelnavigator / Gemeente Schagen
Oraki had oprechte aandacht, met veel tijd voor de uitvraag. De deskundigheid en flexibiliteit sloot goed aan bij de vraagstukken van teams. Samenwerken met de trainer van Oraki leidde tot win-win situaties. Hij gaf ruimte zonder de regie te verliezen.
Marianne Juk
HRM-adviseur / Gemeente Dronten
De trainer staat open voor dat wat zich aandient en sluit aan bij de verschillende deelnemers. Kracht in deelnemers naar boven halen. Inspiratie voor ontwikkeling en groei.
Monique Dames
Coördinator Post Oost Plus / Civic Amsterdam
Oraki = flexibel en toegankelijk.
Margot Fisser
Consulent Vrijwilligerscentrale / Welzijn Lelystad
Samen met Oraki hebben we de trainingen ‘Resultaatgericht samenwerken’ vormgegeven en uitgevoerd. Een zeer plezierige samenwerking. Oraki is pragmatisch, helder en zonder ‘opsmuk’. Zaken worden benoemd zoals ze zijn, met respect voor iedereen.
Anoeska Mosch
Alkmaar Academie, gemeente Alkmaar
Oraki creëert een fijne, informele en laagdrempelige sfeer. Geen ellenlange theorie, maar inspirerende, praktische, toepasbare praktijkoefeningen. De trainer is duidelijk, direct en houdt je een spiegel voor, met als doel zelf na te denken en inzicht te krijgen in de situatie.
Tanja Leguijt
HR Adviseur / Gemba Service B.V.

Pin It on Pinterest